PR PANGANDARAN – Beberapa waktu yang lalu jaringan internet sempat down, hingga beberapa nama provider menjadi trending dimana-mana seperti Telkomsel.
Penyebab jaringan internet menjadi down adalah karena ada gangguan kerusakan sistem kabel bawah laut.
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mengungkapkan sistem komunikasi kabel laut atau SKKL JaSuKa (Jawa Sumatra Kalimantan) yang menggangu jaringan internet telah selesai diperbaiki.
Baca Juga: Grup Lawak Bajaj Bubar? Aden Isyaratkan Melky dan Isa Terlibat Konflik Internal
“Alhamdulillah saat ini kabel laut JaSuKa sudah kembali pulih dan melayani trafil telekomunikasi dengan normal,” kata Vice President Corporate Communication Telkom Pujo Pramono.
“Pelanggan dapat merasakan kembali pengalaman digital terbaik dari beragam layanan TelkomGroup,” ucap Pujo.
Pujo mengucapkan banyak terima kasih kepada berbagai pihak yang telah membantu proses perbaikan kabel bawah laut tersebut.
Baca Juga: Reaksi Lesti Kejora saat Ditemukan Foto Anak Kecil Mirip Dirinya: Dedek Klarifikasi Ya
Ucapan terima kasih Pujo juga diberikan kepada para pelanggan setia yang selalu menggunakan layanan TelkomGroup sebagai salah satu perusahaan dibawah naungan BUMN.
Telkom berjanji akan terus memantau trafik dan layanan guna memastikan kualitas layanan yang dirasakan pelanggan selalu prima.
“Kenyamanan pelanggan merupakan prioritas kami sehingga kami akan terus memastikan keandalan kualitas infrastruktur, jaringan dan layanan,” ucap Pujo.
Baca Juga: Fadli Zon Minta Densus 88 Dibubarkan Buntut Pernyataan Soal Taliban: Tak Akan Dipercaya Rakyat Lagi
“Diharapkan layanan TelkomGroup ini dapat mendukung beragam kebutuhan pelanggan yang sarat akan teknologi digital karena kami meyakini dengan adanya digitalisasi di berbagai sisi dapat menjadikan Indonesia lebih baik lagi,” tutur Pujo.
Sejak hari Senin, 04 Oktober 2021 sistem kabel bawah laut JaSuKa sudah kembali pulih dan normal.
Perbaikan kabel bawah lau yang mengalami kerusakan adalah pada ruas Batam-Pontianak, sehari sebelumnya kabel telah selesai diperbaiki, lebih cepat dari perkiraan.
PT Telkom Indonesia mengungkapkan bahwa seluruh layanan TelkomGroup baik fixed broadband, termasik Indihome maupun broadband milik Telkomsel sudah kembalin normal.***