Trending di Twitter Gegara Internet Lemot, Telkomsel Beri Klarifikasi: Kami Berusaha Temukan Penyebab...

- 20 September 2021, 15:46 WIB
Setelah masuk trending topic di Twitter gegara internet lemot, Telkomsel memberikan klarifikasi seperti ini,
Setelah masuk trending topic di Twitter gegara internet lemot, Telkomsel memberikan klarifikasi seperti ini, /Pixabay/Gerd Altmann/

PR PANGANDARAN - Saat ini internet sedang lemot, Telkomsel dan Indihome masuk trending topic di Twitter.

Menurut pantauan pada Minggu, 19 September 2021, Telkomsel dan Indihome masuk trending topic di Twitter dengan pembahasan seputar internet yang lemot

Bukan tanpa alasan Telkomsel dan Indihome trending topic di Twitter akibat internet mereka yang mendadak lemot.

Baca Juga: Dampak Positif Cristiano Ronaldo di Manchester United, Solskjaer: Pemain Muda Bisa Belajar dari...

Seperti diketahui bahwa internet sangat penting di zaman sekarang ini sudah menjadi kebutuhan pokok bagi orang banyak.

Banyak pengguna yang mengeluhkan munculnya gangguan ditengah aktivitas mereka.

Para pengguna ini pun, mengunggah kekecewaannya melalui Twitter dengan keyword Telkomsel dan Indihome hingga jadi trending.

Menanggapi permasalahan tersebut Telkomsel dan Indihome mengakui bahwa saat ini pihaknya memang sedang mengalami gangguan.

Baca Juga: 'Disindir' Raul Lemos, Azriel Hermansyah Akhirnya Hadir di Acara 4 Bulanan Aurel Hermansyah

Gangguan tersebut sedang berusaha diperbaiki oleh pihak Telkomsel maupun Indihome.

"Sehubungan dengan adanya gangguan pada jaringan Kami, saat ini Kami tengah melakukan perbaikan agar layanan IndiHome bisa beroperasi dengan normal kembali," ujar pihak IndiHome dalam Instagram stories.

"Saat ini Kami bersama TelkomGroup sedang berusaha untuk menemukan penyebab gangguan, dan memprioritaskan percepatan pemulihan akses layanan internet di seluruh wilayah yang terdampak. Sedangkan, untuk layanan telepon dan SMS masih dapat diakses dengan normal," tutur pihak Telkomsel dalam Instagram stories-nya.

Baca Juga: Lisa BLACKPINK Ungkap Kesulitan saat Jadi Trainee Usia 14 Tahun, Butuh 1 Tahun untuk Ini

Pihak Telkomsel juga meminta maaf atas gangguan yang terjadi dan mengapresiasi kesetiaan para pelanggan.

Pihaknya mengatakan bahwa akan menginformasikan proses pemulihan secara berkala.

Adapun beberapa wilayah yang mengalami gangguan koneksi internet Telkomsel di antaranya Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi, dan Papua.***

Editor: Khairunnisa Fauzatul A

Sumber: Instagram @telkomsel


Tags

Artikel Rekomendasi

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah