Network
PANGANDARAN TALK - 3 model mobil buatan PT Astra Daihatsu Motor (ADM) di-recall atau ditarik kembali setelah diketahui terdapat masalah pada beberapa bagian.
Ketiga model mobil itu adalah Daihatsu Rocky, GranMax, dan Luxio.
Untuk model Rocky, PT ADM me-recall 9.378 unit yang diproduksi antara 28 April sampai 7 Oktober 2021.
Recall dilakukan karena pada model Rocky perlu dilakukan penguatan dengan menambah titik pengelasan pada bagian dudukan shock absorber depan.
Baca Juga: Makin Seru Serial India ANTV Sufiyana : Kaynaat Resmi Bertunangan, Saltanat Mengancam Akan Bunuh Diri
Jika tidak ditambah pengelasan, berpotensi mengganggu kenyamanan berkendara ketika melewati kondisi jalan rusak pada kecepatan tinggi.
"Di mana akan timbul bunyi abnormal pada bagian dalam kap mobil, hingga potensi terlepasnya komponen dudukan shock absorber tersebut," terang Bambang Supriyadi, selaku Excecutive Coordinator Technical Service Division PT ADM Bambang Supriyadi, dikutip PangandaranTalk.com dari Antara, Jumat (11/3/2022).
Untuk mengatasinya, kata Bambang, pabrikan akan menambah 11 titik pengelasan baru di bagian fender apron depan.
Sebenarnya, pada fender apron depan Daihatsu Rocky hanya diberi 14 titik pengelasan saja.
Dengan begitu, unit yang di-recall akan memiliki 25 titik pengelasan secara keseluruhan.
Sementara pada model GranMax dan Luxio, Daihatsu ingin melakukan pemrograman ulang pada komponen ECU mesin.
Total dari model GrandMax dan Luxio yang harus di-recall yaitu sebanyak 11.734 unit dengan periode produksi antara 9 September 2021 hingga 21 Januari 2022.
Kasus yang terjadi pada komponen ECU mesin itu berdampak pada RPM yang tidak stabil, mesin knocking, dan kinerja mesin yang tersendat hingga mati.
Baca Juga: Volkswagen Luncurkan VW Microbus ID-Buzz, Reinkarnasi VW Combi yang Kini Bertenaga Listrik
Daihatsu merekomendasikan bagi setiap pelanggan yang mobilnya masuk dalam daftar program recall agar membawa kendaraannya ke bengkel resmi Daihatsu terdekat.
Agar kendaraannya dapat ditangani oleh mekanik andal Daihatsu tanpa dikenakan biaya.
Ada pun untuk waktu proses perbaikannya, pada model Rocky akan berlangsung selama sekitar 10 jam kerja.
Sementara proses perbaikan untuk model GranMax dan Luxio hanya sekitar 15 menit saja.
Untuk prosedur recall, Daihatsu juga secara aktif akan menghubungi pelanggan yang kendaraannya masuk ke dalam program ini.
Selain itu, pelanggan juga bisa memastikan secara mandiri apakah mobil Daihatsu miliknya masuk ke dalam program ini dengan mengunjungi website resmi www.daihatsu.co.id/recall.
Setelah berhasil mengakses website resmi tersebut, kemudian memasukkan nomor rangka kendaraan, atau bisa juga dengan menghubungi Daihatsu Access di 1-500-898.
Setelah mendapat informasi bagi pelanggan yang masuk ke daftar recall, dapat langsung melakukan booking jadwal, dan datang ke bengkel resmi Daihatsu sesuai waktu yang telah ditentukan.
Sebagai tambahan informasi, pada program recall ini, terdapat total 162 bengkel resmi Daihatsu yang tersebar di seluruh Indonesia.
Setiap bengkel resmi siap menyambut pelanggan untuk melakukan perbaikan pada komponen model Rocky, GranMax, dan Luxio.
"Program ini merupakan komitmen Daihatsu dalam usaha kami menjaga kualitas dan kepuasan pelanggan lewat layanan after sales," ujar After Sales Service & Logistic Division Head PT Astra International Daihatsu Sales Operation (AI-DSO), Lili Herman.***
Artikel Rekomendasi