Network
PANGANDARAN TALK- Perkembangan belanja online di Indonesia senantiasa berkembang dari tahun ke tahun.
Sangking pesatnya pada tahun 2012 dikampanyekan lah Hari Belanja Online Nasional atau Harbolnas dengan tanggal cantik 12.12.12 sebagai sebuah sarana e-commerce mengadakan pesta belanja besar bagi para seller maupun pembeli.
Hingga saat ini HARBOLNAS masih menjadi event tahunan yang ditunggu-tunggu dengan segudang promo heboh diberbagai platform digital.
Tak hanya sebagai momentum yang pas karena berada pada waktu yang strategis yaitu akhir tahun untuk mengadakan sale besar.
Harbolnas juga dianggap sebagai strategi saling menguntungkan bagi semua pihak yang terlibat.
Baca Juga: Tak Disangka, Ternyata Keringat Pria Mampu Menarik Perhatian Wanita, Simak Penjelasannya
Sisi seller membutuhkan stok lama keluar, pembeli membutuhkan barang dengan harga miring dan e-commerce turut diuntungkan.
Tapi pernahkah kamu berpikir dari banyaknya raksasa e-commerce yang bersaing di indonesia, manakah yang paling unggul?
Berdasarkan riset yang dilakukan oleh perusahaan riset pasar, Ipsos. Dari banyaknya e-commerce yang bermunculan saat ini.
Ada tiga pemain besar ecommerce yang paling menonjol diantara yang lain yaitu, Tokopedia, Shopee dan Lazada.
Berseliweran iklan dan promo di sana-sini ternyata hasil riset menunjukan bahwa Shopee lah yang unggul ketimbang dua kompetitornya.
Tak hanya menang karena seringkali menggaet artis ternama saja, ternyata juga Shopee unggul dalam berbagai aspek dalam menggaet customer.
Seperti yang dikemukakan oleh Andi Sukma, sebagai Country Service Line Group Leader, Ipsos Indonesia, riset kepada 3 ecommerce raksasa di Indonesia ini menggunakan 4 indikator yang kompleks.
"Dalam survei ini, kami menggunakan 4 indikator, yaitu BUMO (Brand Use Most Often), seberapa merek/platform mana yang paling sering digunakan, Top of Mind, merek mana yang ada di urutan pertama benak konsumen, penetrasi konsumen, seberapa banyak jumlah penggunaan dalam jumlah transaksi, dan nilai transaksi dalam tiga bulan terakhir,” ujar Andi.
Andi juga mengungkapkan berdasarkan 4 indikator tersebut Shopee secara rata-rata unggul di tiap persentase ketimbang dengan Tokopedia dan Lazada.
Baca Juga: Ridwan Kamil Menang Pilpres Versi Iwan Fals yang Diposting di Twitter, Saingan Anies, Ganjar dan Sri Mulyani
Sehingga bisa dikatakan bahwa Shopee tak hanya paling lekat diingatan masyarakat namun juga sebagai platform belanja online yang paling familiar ketimbang yang lain.
Data tersebut didapat dari penelitian yang dilakukan oleh Ipos kepada netizen Indonesia. Sebanyak 1.000 responden turut serta dalam penelitian ini dan mereka memiliki rentan usia 18-35 tahun keatas.
Menariknya penelitian yang dilakukan di 3 kota top Tier. Sehingga tak hanya Jakarta yang menjadi Tier 1 sebagai barometer. Penelitian ini juga menarik data dari kota Tier 2 dan Tier 3 sebagai kota yang berpotensi menopang pertumbuhan ekonomi Indonesia dimasa mendatang.
Tak hanya sukses sebagai e commerce yang menggaet banyak pelanggan, berdasarkan data yang dikeluarkan oleh iPrice menjelang akhir tahun 2021. Shopee juga dinobatkan menjadi aplikasi belanja nomor 1 di Indonesia dengan total unduh terbanyak pada perangkat android maupun iOS.
"Sejauh ini hingga quartal 4 kemarin di tahun 2021. Dapat disimpulkan bahwa Shopee mengungguli persaingan e commerce di Indonesia baik dalam segi persaingan, layanan pelanggan maupun promosi menarik yang ditawarkan," tutup Andi.***
Artikel Rekomendasi