“Untuk masyarakat terpencil atau susah akses internet, masih banyak cara untuk bisa klaim token listrik gratis,” kata Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PT PLN (persero) Bob Saril dalam konferensi pers di Jakarta, seperti dikutip dari Antara.
Cara pertama adalah bisa mengunjungi perangkat desa terdekat, kemudian meminta perangkat desa mencatat ID PLN.
Baca Juga: WNI yang Disandera Abu Sayyaf Meninggal Dunia, Menlu Retno Mengabarkan Duka Cita Mendalam
Kemudian pihak desa akan melaporkannya kepada PLN. Sehingga nomor token akan diberikan melalui perangkat desa.
Selain itu jika masih ada akses telepon, bisa menghubungi kontak PLN 123 dan minta disambungkan kepada pelayanan pelanggan, nanti akan diarahkan oleh layanan pelanggan.
Langkah terakhir apabila tidak ada internet dan telepon, maka pelanggan bisa mendatangi kantor PLN terdekat di seluruh penjuru Indonesia.***
Artikel Rekomendasi