Berikan Kemudahan dan Kepastian, BPJS Kesehatan Ajak Rumah Sakit Kembangkan Layanan Digital

Selain itu, Andayani menyebutkan bahwa pelayanan digital akan terus berjalan dan dikembangkan mengikuti kebutuhan masyarakat meskipun pandemi Covid-19 sudah berakhir. Keberhasilan digitalisasi layanan akan sangat dipengaruhi oleh sistem pelayanan di rumah sakit.

Terakhir, Andayani memberikan penghargaan kepada rumah sakit mitra yang terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada peserta JKN-KIS. Hal tersebut sudah terbukti dari adanya peningkatan indeks kepuasan peserta.

“Hal itu salah satunya dipengaruhi oleh kepuasan peserta terhadap pelayanan rumah sakit,” jelasnya.***